Leercampagnes: Duurzaam leren

Een effectieve leercampagne maakt gebruik van gespreide leermomenten. Stel dat je medewerkers binnen een bank bewust wilt maken van de gevaren en risico’s van cryptocurrency. Dit kan via een korte interactieve e-learning, aan de hand van een podcast met enkele experts aan het word, of door het versturen van valse phishing-e-mails over cryptocurrency en vervolgens extra informatie te bieden aan degenen die erin trappen.

Door deze leermomenten in de tijd te spreiden en op elkaar af te stemmen, creëer je een consistente en herhalende leerervaring.

Deze visie op leren is gebaseerd op de Ebbinghaus-vergeetcurve, die aantoont dat een groot deel van de informatie kort na het leren alweer vergeten wordt. Door de geleerde informatie op bepaalde intervallen te herhalen, kan deze vergeetcurve worden afgevlakt, wat leidt tot een betere kennisretentie.

Herhaling is niet alleen belangrijk vanwege de vergeetcurve; het speelt ook een cruciale rol in het versterken van neurologische verbindingen in de hersenen, een proces dat bekend staat als langetermijnpotentiëring.

Door gevarieerde herhaling worden verschillende hersengebieden geactiveerd en versterken de verbindingen tussen neuronen. Dit leidt tot neurale plasticiteit, waar bestaande verbindingen worden versterkt en nieuwe verbindingen worden geactiveerd, wat de basis vormt voor verbeterde prestaties na oefening.

Een succesvolle leercampagne begint met duidelijke leerdoelen, die gebaseerd zijn op een grondige analyse van het doelpubliek en de gewenste veranderingen. Alle leermomenten binnen de campagne moeten dezelfde leerdoelen nastreven. Daarnaast is het belangrijk om gebruik te maken van communicatiekanalen die al binnen de organisatie in gebruik zijn. Nieuwe media kunnen een barrière vormen voor medewerkers die er nog niet mee vertrouwd zijn.

Communicatie is cruciaal, niet alleen vooraf en tijdens de campagne, maar ook achteraf. Betrek medewerkers bij de evaluatie van de campagne door resultaten, cijfers, en feedback te delen. Dit versterkt de impact van de leercampagne en motiveert medewerkers om deel te nemen aan toekomstige leerinitiatieven.

Leercampagnes brengen zowel voordelen als uitdagingen met zich mee:

• Een van de grootste uitdagingen is het organisatorische: medewerkers moeten regelmatig tijd vrijmaken voor opleiding en de volledige organisatie moet de campagne ondersteunen. De HR-afdeling speelt hierbij een sleutelrol.
• Daarnaast vraagt een leercampagne ook om een langere aandachtsspanne en toewijding van L&D teams.

De voordelen van leercampagnes zijn echter aanzienlijk:

• Ze maken het ontwikkelen van leermiddelen minder veeleisend door kleinere learning assets over een langere periode te verspreiden. Dit kan variëren van workshops en posters tot e-mails en interactieve video’s.
• Door informatie herhaaldelijk en op verschillende manieren aan te bieden, wordt deze beter opgenomen en kunnen eventuele aanpassingen sneller worden doorgevoerd.
• Bovendien zijn leercampagnes effectiever in het ontwikkelen van soft skills en het bereiken van gedragsverandering binnen de organisatie dan eenmalige, geïsoleerde leerervaringen.

Leercampagnes bieden een effectieve oplossing voor de uitdagingen van hedendaagse leer- en ontwikkelingsbehoeften binnen organisaties. Door het combineren van gespreide leermomenten, variatie in leeractiviteiten, en een sterke focus op herhaling, kunnen leercampagnes de retentie en toepassing van kennis en vaardigheden aanzienlijk verbeteren. Met de juiste planning, ondersteuning en uitvoering kunnen leercampagnes een krachtig middel zijn voor levenslang leren en organisatorische groei.